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Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nossa landing page, realizar uma compra ou interagir com o suporte do curso Aprendendo a Empreender.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações de duas formas:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

  • Nome

  • E-mail

  • Dados necessários para pagamento no checkout

  • Mensagens enviadas ao suporte

1.2. Informações coletadas automaticamente

  • Cookies

  • Dados de navegação (como IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas)

  • Dados para melhorar performance e experiência do usuário

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pagamentos de forma segura

  • Liberar acesso ao curso adquirido

  • Enviar comunicações importantes (confirmação de compra, login, suporte etc.)

  • Melhorar nossos conteúdos, atendimento e experiência de navegação

  • Garantir a autenticidade das operações e a segurança da plataforma

Não compartilhamos suas informações com terceiros exceto quando absolutamente necessário, como no processamento de pagamento.

3. Pagamentos e Segurança (Gateway Stripe)

Utilizamos o gateway de pagamentos Stripe, uma das plataformas mais seguras e respeitadas do mundo.

A Stripe conta com:

  • Criptografia avançada

  • Conformidade com PCI-DSS

  • Proteção contra fraudes e transações suspeitas

Nenhum dado completo de cartão de crédito é armazenado ou visualizado por nossa equipe.

4. Checkout Seguro

Nosso checkout foi desenvolvido para:

  • Garantir sigilo absoluto dos dados

  • Utilizar criptografia SSL

  • Evitar acesso não autorizado

Todo o processo de compra ocorre em ambiente protegido e auditado.

5. Atendimento e Suporte

Disponibilizamos suporte todos os dias da semana, de segunda a domingo, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Nosso compromisso é responder todas as solicitações em até 24h úteis, com clareza, agilidade e total atenção ao aluno.

E-mail oficial de suporte: suporte@aprendendoempreender.com.br

6. Armazenamento e Proteção de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de proteção contra:

  • Acessos não autorizados

  • Uso indevido

  • Alterações não permitidas

  • Perda de informações

Mantemos controles internos rigorosos para proteger sua privacidade.

7. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações incorretas

  • Exclusão definitiva de seus dados

  • Cancelamento de comunicações

Para isso, basta enviar uma solicitação ao nosso suporte.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e personalizar sua experiência.
Você pode desligar cookies no navegador, caso prefira, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Qualquer modificação será publicada nesta página, garantindo total transparência.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato a qualquer momento:

📧 E-mail: suporte@aprendendoempreender.com.br
🕒 Atendimento: segunda a domingo, 9h às 18h
(Resposta em até 24h úteis)

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